CRM-Frust im Mittelstand: Keep it Simple!

CRM-Frust im Mittelstand: Keep it Simple!

Wenn das CRM plötzlich zum Bremsklotz wird Ihr kennt das vielleicht: Ihr arbeitet für ein kleines Unternehmen und führt zum ...
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CRM-Pflege neu gedacht: Intelligenter Datenfluss mit Data-Mapping

CRM-Pflege neu gedacht: Intelligenter Datenfluss mit Data-Mapping

CRM-Pflege ist in vielen Unternehmen der Flaschenhals. Daten werden oft gar nicht, unvollständig oder fehlerhaft eingetragen. Wenn du in deinem ...
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Wissen operationalisieren: Prozesse alleine erzeugen keine Handlungskompetenz

Wissen operationalisieren: Prozesse alleine erzeugen keine Handlungskompetenz

Nicht Wissen ist Macht, sondern angewandtes Wissen ist Macht!In Unternehmen steckt enormes Wissen – in Köpfen, in Dokumenten, in CRMs ...
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20 % mehr Umsatz dank Employee Advocacy: So werden Mitarbeitende zu Markenbotschaftern

20 % mehr Umsatz dank Employee Advocacy: So werden Mitarbeitende zu Markenbotschaftern

In einer digitalen B2B-Welt, in der Beziehungen zunehmend über Bildschirme aufgebaut werden, verändert sich auch die Rolle der Mitarbeitenden. Sie ...
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Remote-Vertrieb meistern: Digitale Vertriebsleitfäden als Performance-Treiber

Remote-Vertrieb meistern: Digitale Vertriebsleitfäden als Performance-Treiber

Die neue Realität: Remote-Vertrieb wird im B2B immer wichtiger Auch der B2B-Vertrieb hat sich seit der COVID-Pandemie fundamental verändert – ...
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Personalisierung im B2B-Vertrieb: Relevanz braucht System

Personalisierung im B2B-Vertrieb: Relevanz braucht System

Personalisierung im Vertrieb ist kein „Nice-to-have“, sondern Pflichtprogramm.In einer Welt, in der Kunden täglich mit standardisierten Massenbotschaften überflutet werden, müssen ...
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Omnichannel Sales Playbooks: Für ein konsistentes Kundenerlebnis

Omnichannel Sales Playbooks: Für ein konsistentes Kundenerlebnis

Da Kunden heute mit wenigen Klicks zwischen Kanälen wechseln, entscheidet nicht mehr ob, sondern wie gut Unternehmen kanalübergreifend kommunizieren. Wer ...
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Der Vertrieb endet nicht beim Abschluss: Warum Customer Success auch Sales ist

Der Vertrieb endet nicht beim Abschluss: Warum Customer Success auch Sales ist

Vertrieb endet nicht mit der Unterschrift – er beginnt dort nur auf einem neuen Level. In einer Welt, in der ...
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MarTech trifft auf SalesTech – und es knirscht: Playbooks bringen Struktur ins Chaos

MarTech trifft auf SalesTech – und es knirscht: Playbooks bringen Struktur ins Chaos

In der heutigen B2B-Landschaft verschwimmen die Grenzen zwischen Marketing und Vertrieb. Prinzipiell sind Marketing & Vertrieb zwar unterschiedliche Disziplinen, doch ...
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