Status: 13 augustus 2021
Privacybeleid
Met de volgende verklaringen willen wij u informeren over de verwerking van persoonsgegevens door Linkando GmbH.
Persoonsgegevens zijn gegevens over een persoon of informatie over een persoon (bv. naam, adres, postadres, telefoonnummer, IP-adres) die kunnen worden gebruikt om de identiteit van personen te achterhalen. Persoonsgegevens zijn alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens of een online identificator.
1. verantwoordelijke en functionaris voor gegevensbescherming
Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is de:
Linkando GmbH
Ostbahnstraße 17
76829 Landau
Duitsland
Telefoon: +49 6341 / 994970
Fax: +49 6341 / 994971
E-mail: info@linkando.com
Als u specifieke vragen hebt over de bescherming van uw gegevens, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:
Telefoon: +49 6341 / 994970
E-Mail: datenschutz@linkando.com
2. gegevensverwerking bij het bezoeken van deze website
Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden gegevens verzameld die nodig zijn om de dienst te verlenen. Dit zijn:
- Datum en tijd van het ophalen
- Uw IP-adres
- Inlognaam
- Naam van het opgehaalde bestand,
- Hoeveelheid overgedragen gegevens,
- Bericht of het ophalen succesvol was.
De gegevens worden tijdelijk verwerkt in een logbestand. Vóór de opslag wordt elk gegevensrecord geanonimiseerd door het IP-adres na 4 dagen te wijzigen.
De geanonimiseerde gegevens worden na het bezoek aan de website op een server opgeslagen. Wij zijn hiertoe verplicht op grond van artikel 6, lid 1, onder e), en lid 3, onder b), van de verordening gegevensbescherming (DSGVO). Deze gegevens worden geanalyseerd en zijn nodig in geval van aanvallen op de communicatietechnologie.
De bij de toegang tot de website van Linkando GmbH geregistreerde gegevens worden alleen aan derden doorgegeven als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als de doorgifte noodzakelijk is voor juridische of strafrechtelijke vervolging in geval van aanvallen op de communicatietechnologie. In andere gevallen worden de gegevens niet doorgegeven.
Bij het oproepen van afzonderlijke pagina's worden zogenaamde tijdelijke cookies gebruikt om de navigatie te vergemakkelijken. Deze sessiecookies bevatten geen persoonsgegevens en verlopen aan het einde van de sessie. Technieken zoals Java-applets of Active-X-besturingselementen, waarmee het toegangsgedrag van gebruikers kan worden gevolgd, worden niet gebruikt.
SSL- of TLS-codering
Deze site gebruikt SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en om de overdracht van vertrouwelijke inhoud te beschermen, zoals bestellingen of vragen die u naar ons als beheerder van de site stuurt. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresregel van de browser verandert van "http://" naar "https://" en door het slotje in de regel van je browser.
Als SSL- of TLS-codering is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden gelezen.
3. webanalyse
a) Webanalyse met Google Analytics
(1) Doel van de verwerking
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. In het geval dat IP-anonimisering op deze website wordt geactiveerd, wordt uw IP-adres echter vooraf door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan de websitebeheerder te leveren.
(2) Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 (1) f) DSGVO.
(3) Rechtmatig belang
Ons legitieme belang is de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden. Om uw belang bij gegevensbescherming te beschermen, gebruikt deze website Google Analytics met de extensie "anonymizeIP()", zodat de IP-adressen alleen in afgekorte vorm worden verwerkt om directe persoonlijke verwijzingen uit te sluiten.
(4) Categorieën van begunstigden
Google, partnerbedrijven
(5) Overbrenging naar een derde land:
Om volledig te voldoen aan de wettelijke eisen voor gegevensbescherming hebben wij een overeenkomst voor de verwerking van bestellingen gesloten met Google.
(6) Opslagperiode
Onbeperkt
(7) Recht van bezwaar
U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen van uw browser te kiezen, maar houd er rekening mee dat u dan mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruiken. Bovendien kunt u het verzamelen van door de cookie gegenereerde en aan uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (incl. uw IP-adres) aan Google alsmede de verwerking van deze gegevens door Google verhinderen door de onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: optout U kunt het verzamelen ook verhinderen door een opt-out-cookie in te stellen. Als u het verzamelen van uw gegevens bij een bezoek aan deze website in de toekomst wilt voorkomen, klik dan hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
b) Google Tag Manager
Deze website maakt gebruik van de Google Tag Manager. Via deze dienst kunnen websitetags worden beheerd via een interface. De Google Tool Manager implementeert alleen tags. Dit betekent dat er geen cookies worden gebruikt en geen persoonsgegevens worden verzameld. De Google Tool Manager activeert andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. De Google Tag Manager heeft echter geen toegang tot deze gegevens. Als een deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft deze van kracht voor alle tracking tags, voor zover deze zijn geïmplementeerd met de Google Tag Manager.
c) Google reCAPTCHA
Wij gebruiken de Google-dienst reCaptcha om te bepalen of een mens of een computer een bepaalde invoer doet in ons contact- of nieuwsbriefformulier. Google gebruikt de volgende gegevens om te controleren of u een mens of een computer bent: IP-adres van het gebruikte eindapparaat, de website die u bij ons bezoekt en waarop de captcha is ingesloten, de datum en duur van het bezoek, de herkenningsgegevens van het gebruikte type browser en besturingssysteem, Google-account als u bij Google bent ingelogd, muisbewegingen op de reCaptcha-gebieden en taken waarbij u afbeeldingen moet identificeren. De rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking is art. 6, lid 1, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Er is een legitiem belang van onze kant bij deze gegevensverwerking om de veiligheid van onze website te waarborgen en ons te beschermen tegen geautomatiseerde ingangen (aanvallen).
d) Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, functies voor sociale media aan te bieden en ons verkeer te analyseren. Wij delen ook informatie over uw gebruik van onze website met onze sociale media, reclame- en analysepartners, die deze informatie kunnen combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld via uw gebruik van hun diensten.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om de gebruikerservaring efficiënter te maken.
Volgens de wet mogen wij cookies op uw apparaat opslaan als deze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van deze website. Voor alle andere soorten cookies hebben wij uw toestemming nodig.
Deze site gebruikt verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden ingesteld door diensten van derden die op onze pagina's verschijnen.
U kunt uw toestemming te allen tijde wijzigen of intrekken via de cookieverklaring op onze website.
De verwerking van de gegevens is gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), DSGVO.
e) Tekstchat en audio/video
Voor de elektronische overdracht van tekstberichten, audio-, video- en schermgegevens is de dienstverlener Nexmo Inc., 501 2nd Street, Suite 310, San Francisco, CA 94107, USA (https://tokbox.com) geïntegreerd. Voor het opzetten van de audio- en videoconferentie wordt technische informatie door de internetbrowser aan Nexmo Inc. doorgegeven (bijv. IP-adres, browsertype, ingestelde taal, datum en tijd) en voor zover nodig voor de procedure gebruikt en statistisch geëvalueerd. Deze gegevens worden afzonderlijk verwerkt, niet aan een natuurlijke persoon toegewezen en vervolgens regelmatig gewist.
f) Bezoekersactie pixel Facebook
Onze website gebruikt de bezoekersactie-pixel van Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") voor conversiemeting. Dit maakt het mogelijk om het gedrag van paginabezoekers te volgen nadat zij zijn doorverwezen naar de website van de aanbieder door op een Facebook-advertentie te klikken. Hierdoor kan de doeltreffendheid van de Facebook-advertenties worden geëvalueerd voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kunnen toekomstige reclamemaatregelen worden geoptimaliseerd.
De verzamelde gegevens zijn voor ons als beheerder van deze website anoniem, wij kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het desbetreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken in overeenstemming met het beleid van Facebook inzake gegevensgebruik. Hierdoor kan Facebook zowel op Facebook-pagina's als buiten Facebook advertenties plaatsen. Dit gebruik van gegevens kan door ons als beheerder van de site niet worden beïnvloed.
Het gebruik van Facebook Pixel is gebaseerd op Art. 6 para. 1 DSGVO. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij doeltreffende reclamemaatregelen, waaronder sociale media. Meer informatie over de bescherming van uw privacy vindt u in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/U kunt ook de remarketingfunctie "Custom Audiences" uitschakelen in de sectie Advertentie-instellingen. Hiervoor moet je ingelogd zijn op Facebook. Als u geen Facebook-account hebt, kunt u de op gebruik gebaseerde reclame van Facebook uitschakelen op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
g) Integratie van Youtube-video's
Wij hebben YouTube-video's geïntegreerd in ons online aanbod, dat te vinden is op http://www.YouTube.com en kan direct vanaf onze website gespeeld worden. Deze zijn allemaal geïntegreerd in de "uitgebreide gegevensbeschermingsmodus", d.w.z. dat er geen gegevens over u als gebruiker aan YouTube worden doorgegeven als u de video's niet afspeelt. Alleen wanneer u de video's afspeelt, worden de in punt 2 genoemde gegevens verzonden. Wij hebben geen invloed op deze gegevensoverdracht.
Wij hebben ook inhoud van de volgende derde aanbieders op deze website geïntegreerd: Google Maps en Google Web Fonts (externe lettertypen).
h) Matomo
(1) Reikwijdte en beschrijving van de verwerking van persoonsgegevens
Onze website maakt gebruik van de webanalysedienst Matomo, een open source oplossing.
Matomo slaat cookies op uw eindapparaat op die een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maken. De aldus verzamelde informatie wordt uitsluitend op onze server opgeslagen, namelijk de volgende gegevens:
- twee bytes van het IP-adres van het oproepende systeem van de gebruiker
- de geraadpleegde webpagina
- de website van waaruit de gebruiker toegang kreeg tot de website (referrer)
- De subpagina's die worden opgeroepen vanaf de opgeroepen webpagina
- de duur van het verblijf op de website
- de frequentie waarmee de website wordt bezocht
Onze website gebruikt Matomo met de instelling "IP-adressen van bezoekers anonimiseren". Dit betekent dat IP-adressen in afgekorte vorm worden verwerkt, zodat directe persoonlijke verwijzingen uitgesloten zijn. De software is zo ingesteld dat de IP-adressen niet volledig worden opgeslagen, maar 2 bytes van het IP-adres worden gemaskeerd (bijv. 192.168.xxx.xxx). Op die manier is het niet meer mogelijk om het verkorte IP-adres aan de bellende computer toe te wijzen. Het IP-adres dat uw browser via Matomo doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere door ons verzamelde gegevens.
(2) Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens van de gebruiker is art. 6 lid 1 lit. f DSGVO of § 15 lid 3 TMG.
(3) Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken Matomo om het gebruik van onze website en individuele functies en aanbiedingen te analyseren om de gebruikerservaring voortdurend te verbeteren. Door de statistische evaluatie van het gebruikersgedrag kunnen wij ons aanbod verbeteren en interessanter maken voor de bezoekers.
(4) Duur van de opslag
De gegevens van de hier beschreven verwerking worden na een bewaartermijn van 90 dagen gewist.
i) Sendinblue
Deze website gebruikt Sendinblue voor het versturen van nieuwsbrieven en e-mails. De provider is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland.
Sendinblue is een dienst waarmee onder meer het versturen van nieuwsbrieven kan worden georganiseerd en geanalyseerd. De gegevens die u invoert voor het ontvangen van de nieuwsbrief worden opgeslagen op de servers van Sendinblue in Duitsland.
Als u niet wilt dat Sendinblue uw gegevens analyseert, moet u zich afmelden voor de nieuwsbrief. Daartoe plaatsen wij een overeenkomstige link in elk nieuwsbriefbericht.
Gegevensanalyse door Sendinblue
Met behulp van Sendinblue kunnen we onze nieuwsbriefcampagnes analyseren. Wij kunnen bijvoorbeeld zien of een nieuwsbriefbericht is geopend en welke links eventueel zijn aangeklikt. Op die manier kunnen wij onder meer vaststellen op welke links bijzonder vaak werd geklikt.
Sendinblue stelt ons ook in staat om de ontvangers van de nieuwsbrief onder te verdelen ("clusteren") volgens verschillende categorieën. Daarbij kunnen de ontvangers van de nieuwsbrief worden onderverdeeld volgens de selectie van de gewenste nieuwsbrieven. Zo kunnen de nieuwsbrieven beter worden afgestemd op de respectieve doelgroepen.
j) Weglot
Functies van de vertaaldienst Weglot zijn geïntegreerd op deze website. De provider is Weglot SAS, 138, rue Pierre Joigneaux in Bois-Colombes 92270 Frankrijk. Weglot wordt geladen wanneer u de website oproept, zodat u uw voorkeurstaal kunt selecteren via het taalpictogram in de header van de website. Dit maakt een directe verbinding mogelijk tussen uw browser en de Weglot server wanneer u deze website bezoekt. Weglot ontvangt daarbij de informatie dat u deze website met uw IP-adres heeft bezocht. De opslag en analyse van de gegevens is gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. f DSGVO. Passende toestemming wordt gevraagd via de cookie- en gegevensbeschermingsinstellingen van de website. De verwerking vindt dan uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 letter a DSGVO; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid van Weglot: https://weglot.com/privacy/.
k) Mobiele trechter
Verwerking van (persoons)gegevens door de exploitant van Mobile Funnel
Algemeen
Deze website gebruikt Mobile Funnel (hierna: Funnel), geëxploiteerd door Perspective Software GmbH (hierna: Perspective), een in Duitsland gevestigde onderneming die software aanbiedt voor het maken en exploiteren van Mobile Funnel (https://perspective.co/impressum). De in het kader van het gebruik van Mobile Funnel ingevoerde gegevens worden via SSL-codering verzonden en in een database opgeslagen. De beheerder van deze website is als enige verantwoordelijk voor deze gegevens in de zin van art. 24 DS-GVO. Perspective is slechts de exploitant van de software en is in dit verband een bewerker in de zin van art. 28 DS-GVO. De grondslag voor de verwerking door Perspectief in dit verband is een overeenkomst van opdracht tot verwerking tussen de verantwoordelijke voor de verwerking en Perspectief. Daarnaast verwerkt Perspective Software GmbH voor het verlenen van haar diensten, met name voor het functioneren van de Mobile Funnel, nog andere gegevens, die deels ook persoonsgegevens kunnen zijn. Hierop zal hieronder nader worden ingegaan.
Verantwoordelijke instantie
De verantwoordelijke instantie voor de gegevensbescherming is:
Perspective Software GmbH
Müggelstraße 22
10247 Berlijn
E-mail: privacy@perspective.co
Toegangslogs ("server logs")
Bij elke toegang tot de Funnel worden automatisch algemene loggegevens, zogenaamde server logs, verzameld. Deze gegevens zijn meestal pseudoniemen en laten derhalve geen conclusies toe over een natuurlijke persoon. Zonder deze gegevens zou het technisch niet mogelijk zijn de inhoud van de software gedeeltelijk te leveren en weer te geven. Bovendien is de verwerking van deze gegevens absoluut noodzakelijk om veiligheidsredenen, met name voor de controle op toegang, invoer, overdracht en opslag. Bovendien kan de anonieme informatie worden gebruikt voor statistische doeleinden en om het aanbod en de technologie te optimaliseren. Bovendien kunnen de logbestanden achteraf worden gecontroleerd en geëvalueerd bij verdenking van illegaal gebruik van de software. De
rechtsgrondslag hiervoor is te vinden in artikel 15, lid 1 van de Duitse telemediawet (TMG) en artikel 6, lid 1, onder f van de Duitse verordening inzake gegevensbescherming (DS-GVO). Over het algemeen worden gegevens verzameld zoals de domeinnaam van de website, de webbrowser en de webbrowserversie, het besturingssysteem en het tijdstempel van de toegang tot de software. Het IP-adres van de gebruiker wordt niet opgeslagen. De gebruiker krijgt echter een zogenaamde sessie-ID toegewezen. De omvang van deze registratie gaat niet verder dan de gebruikelijke omvang van elke andere website op het internet. De opslagperiode van deze toegangslogs is maximaal 7 dagen. Er is geen recht van bezwaar.
Verzameling van gegevens over gebruikersgedrag
Er worden algemene gegevens verzameld, zoals de domeinnaam van de website, de webbrowser en de webbrowserversie, het besturingssysteem, de sessie-ID van de gebruiker en het tijdstip van toegang tot de software. Alle gegevens die de gebruiker bij het gebruik van de Trechter invoert (bijv. het beantwoorden van formuliervelden; het gebruik van interactieve componenten) worden door middel van een sessie-ID aan de gebruiker toegewezen en aan de exploitant van deze website ter beschikking gesteld. De beheerder van deze website is verantwoordelijk voor de verwijdering, opslag en verdere verwerking van deze persoonsgegevens overeenkomstig de geldende wetgeving.
Gebruik van cookies
In de trechter worden zogenaamde cookies gebruikt. Dit zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op het apparaat waarmee u deze trechters benadert. De gebruikte cookies dienen om de veiligheid bij het bezoeken van een website te garanderen ("absoluut noodzakelijk"), om bepaalde functionaliteiten zoals standaard taalinstellingen te implementeren ("functioneel") en om de gebruikerservaring of de prestaties op de website te verbeteren ("prestaties"). Binnen de funnels worden strikt noodzakelijke, functionele en prestatiecookies gebruikt, met name om bepaalde standaardinstellingen te implementeren, zoals de taal, om gegeven antwoorden op te slaan, zelfs in geval van een slechte internetverbinding, of om de prestaties van een funnel en het door een gebruiker gebruikte kanaal voor toegang tot deze funnel te analyseren. Het gebruik van cookies is verplicht voor de levering van onze diensten en dus voor de uitvoering van het contract (art. 6 (1) b) DS-GVO). Bewaartermijn: Tot 1 maand of tot het einde van de browsersessie Recht op bezwaar: U kunt zelf via uw browserinstellingen bepalen of u cookies wilt toestaan of bezwaar wilt maken tegen het gebruik van cookies. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies kan leiden tot een beperkte of volledig uitgeschakelde functionaliteit van de Funnel. De exploitant van deze website heeft de mogelijkheid om voor elke gebruikte trechter afzonderlijk te beslissen welke beslissingsopties voor het gebruik van cookies aan de gebruiker worden gegeven. Het is de verantwoordelijkheid van de websitebeheerder om cookies te gebruiken in overeenstemming met de geldende wettelijke beperkingen. Indien de websitebeheerder extensies van externe bedrijven binnen de funnel gebruikt, is het de verantwoordelijkheid van de websitebeheerder om de gebruiker hierover te informeren.
Rechten van de betrokkene
Als persoonsgegevens worden verwerkt door Perspective Software GmbH als verwerkingsverantwoordelijke, hebt u als betrokkene, afhankelijk van de rechtsgrondslag en het doel van de verwerking, bepaalde rechten op grond van hoofdstuk III van de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (GDPR). DS-GVO), recht op rectificatie (art. 16 DS-GVO), recht op wissen (art. 17 DS-GVO), recht op beperking van de verwerking (art. 18 DS-GVO), recht op dataportabiliteit (art. 20 DS-GVO), recht op bezwaar (art. 21 DS-GVO). Als de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om deze toestemming voor gegevensbescherming in te trekken in overeenstemming met art. 7 III DS-GVO. Om uw recht op gegevensbescherming met betrekking tot de voor het functioneren van de Funnel verwerkte gegevens te doen gelden, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van Perspective Software GmbH (zie deel B.).
Slotbepalingen
Perspective behoudt zich het recht voor om deze gegevensbeschermingsverklaring te allen tijde aan te passen zodat deze altijd voldoet aan de geldende wettelijke eisen of om wijzigingen door te voeren in de diensten in de gegevensbeschermingsverklaring, bijvoorbeeld bij de invoering van nieuwe diensten. De nieuwe gegevensbeschermingsverklaring geldt dan voor een hernieuwd bezoek aan de Trechter.
Status: 11.12.2019
l) Boekingen van afspraken
Voor het boeken van afspraken via onze website maken wij gebruik van de meetergo-service van
webnature solutions GmbH
Hansaring 61
50670 Keulen
Bij het boeken van een afspraak worden de volgende persoonsgegevens verzameld:
- voor- en achternaam
- e-mailadres
- telefoonnummer
Wij hebben met webnature solutions GmbH een overeenkomst inzake de verwerking van ordergegevens gesloten. De gegevensverwerking vindt plaats op beschermde servers in Duitsland.
Wij hebben met webnature solutions GmbH een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten. De gegevensverwerking vindt plaats op beschermde servers in Duitsland. Om technische redenen kunnen de gegevens alleen ongecodeerd per e-mail naar u en naar ons worden verzonden. Bij het verzenden van gegevens per e-mail is het dus mogelijk dat derden in zeldzame gevallen de gegevens kunnen inzien. Daarom verzamelen wij zo weinig mogelijk gegevens van u.
4. verwerking van persoonsgegevens in het geval van aanvragen en verzoeken om inlichtingen
In verband met inzendingen en vragen verwerken wij alleen gegevens die nodig zijn om met u te communiceren en de bedrijfsprocessen naar behoren te documenteren. Dit omvat met name de persoonsgegevens (bijv. naam, voornaam, adres, e-mailadres, enz.) die wij rechtstreeks van u zelf hebben ontvangen, alsmede de informatie over het door u gekozen contactkanaal (brief, telefoon, e-mail, contactformulier). De verwerking van de gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van onze taken (vgl. artikel 6, lid 1, onder e), en lid 3, onder b), DSGVO in combinatie met § 3 BDSG).
Wij geven de gegevens die wij van u ontvangen alleen door aan derden als u daarmee uitdrukkelijk hebt ingestemd of als wij daartoe wettelijk of op grond van een rechterlijke uitspraak verplicht zijn. De opslag van opmerkingen en vragen in elektronische vorm - en op papier - geschiedt met inachtneming van de wettelijke termijnen die gelden voor de opslag van schriftelijk materiaal. In de regel worden deze gegevens 10 jaar bewaard.
5 Verdere verwerking van persoonsgegevens
a) Verzending van de nieuwsbrief
Als u zich inschrijft op de nieuwsbriefdistributielijst van Linkando GmbH worden uw e-mailadres, de door u gekozen nieuwsbrief en optioneel uw naam op een server opgeslagen. De verwerking van de gegevens is gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), DSGVO. Wij gebruiken deze gegevens voor het versturen van de nieuwsbrief. Wij geven uw gegevens niet door aan derden of gebruiken ze voor andere eigen doeleinden.
Bij de registratie worden uw gegevens op een server opgeslagen en wordt een bevestigingsbericht met een link naar de definitieve registratie naar het door u opgegeven e-mailadres gestuurd. Als u de registratie niet bevestigt door op de link in deze e-mail te klikken, worden de gegevens na 7 dagen gewist. Anders worden uw gegevens onmiddellijk verwijderd wanneer u zich afmeldt voor de nieuwsbrief.
b) Registratie voor evenementen van Linkando GmbH
Om deel te nemen aan evenementen van Linkando GmbH moet u zich meestal van tevoren inschrijven. Om organisatorische redenen moeten wij voorafgaand aan het evenement uw voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres verzamelen om onze taken overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder e), en lid 3, onder b), van de Duitse wet op de gegevensbescherming (DSGVO) in combinatie met § 3 van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG) uit te voeren.
Film- en fotoshoots: Bij sommige evenementen worden foto's en films gemaakt in het kader van de pers- en pr-werkzaamheden van Linkando. Hierop wordt gewoonlijk gewezen bij het betreden van het evenement. De opnames kunnen worden gepubliceerd op onze website, sociale mediakanalen, gedrukte media en andere media.
De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder e) en lid 3, onder b), DSGVO juncto § 3 BDSG en § 23 Kunsturhebergesetz. Als u het niet eens bent met de foto's en publicaties, neem dan zo mogelijk rechtstreeks contact op met de fotograaf die verantwoordelijk is voor het vinden van het motief.
c) Contacten met Linkando GmbH
Wanneer u contact opneemt met medewerkers van Linkando of hen bijvoorbeeld visitekaartjes overhandigt, worden persoonlijke gegevens (namen of contactgegevens) - voor zover noodzakelijk voor de verdere vervulling van taken - vastgelegd in adres- en contactlijsten en weer gewist zodra ze niet meer nodig zijn of in het kader van ons concept voor het wissen van gegevens.
6. door uw organisatie geleverde producten - noot voor eindgebruikers
Als u een Linkando-product gebruikt met een account van een organisatie waaraan u verbonden bent, zoals uw werk- of verenigingsaccount, kan die organisatie:
- Controleer en beheer uw Linkando product en productaccount, inclusief het controleren van de privacygerelateerde instellingen van het product of de productaccount.
- Toegang tot en verwerking van uw gegevens, waaronder interactiegegevens, diagnostische gegevens en de inhoud van uw berichten en bestanden gekoppeld aan uw Linkando product en productaccounts.
Als u de toegang tot uw werk- of verenigingsaccount verliest (bijvoorbeeld als u van baan verandert), verliest u mogelijk de toegang tot producten en de bij die producten behorende inhoud, inclusief de producten die u namens uzelf hebt gekocht als u uw werk- of verenigingsaccount hebt gebruikt om u bij dergelijke producten aan te melden.
Als uw organisatie u toegang verleent tot Linkando-producten, kan uw gebruik van Linkando-producten onderworpen zijn aan het beleid van uw organisatie. U moet uw privacyverzoeken, inclusief verzoeken om uw privacyrechten uit te oefenen, richten aan de beheerder van uw organisatie. Als u sociale mediafuncties in Linkando-producten gebruikt, kunnen andere gebruikers in uw netwerk sommige van uw activiteiten zien. Voor meer informatie over sociale mediafuncties en andere functies raadpleegt u de documentatie of help-inhoud voor het Linkando-product. Linkando is niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van onze klanten, die kunnen verschillen van die welke in dit Privacybeleid zijn vermeld.
Wanneer u een door uw organisatie geleverd Linkando-product gebruikt, is de verwerking van uw persoonsgegevens door Linkando in verband met dat product onderworpen aan een overeenkomst tussen Linkando en uw organisatie. Linkando verwerkt uw persoonsgegevens om het product aan uw organisatie/vereniging en aan u te kunnen leveren, alsmede voor de rechtmatige bedrijfsvoering van Linkando in verband met de levering van het product. Zoals hierboven vermeld, kunt u bij vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens door Linkando in verband met de levering van producten aan uw bedrijf/vereniging contact opnemen met uw organisatie. Als u vragen heeft over de rechtmatige handelspraktijken van Linkando in verband met de levering van producten aan uw bedrijf/vereniging, neem dan contact op met Linkando.
7. rechten van de betrokkene
Linkando GmbH is zowel in het kader van de uitvoering van onze taken als als contractuele partij naar burgerlijk recht verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. De volgende rechten uit de GDPR staan daarom ter beschikking van de betrokkenen:
a) Recht op toegang - artikel 15 GDPR
Met het recht van toegang krijgt de betrokkene uitgebreid inzicht in de hem of haar betreffende gegevens en enkele andere belangrijke criteria, zoals de verwerkingsdoeleinden of de duur van de opslag. De in § 34 BDSG geregelde uitzonderingen op dit recht zijn van toepassing.
b) Recht op correctie - artikel 16 GDPR
Het recht op correctie omvat de mogelijkheid voor de betrokkene om onjuiste hem betreffende persoonsgegevens te laten corrigeren.
c) Recht op wissen - artikel 17 GDPR
Het recht op wissen omvat de mogelijkheid voor de betrokkene om gegevens te laten wissen bij de voor de verwerking verantwoordelijke. Dit is echter alleen mogelijk indien de betrokken persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, onrechtmatig worden verwerkt of indien de betrokken toestemming is ingetrokken. De in § 35 BDSG geregelde uitzonderingen op dit recht zijn van toepassing.
d) Recht op beperking van de verwerking - artikel 18 GDPR
Het recht op beperking van de verwerking omvat de mogelijkheid voor de betrokkene om verdere verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens voorlopig te voorkomen. Een beperking doet zich voornamelijk voor tijdens de toetsingsfase van andere rechten die de betrokkene heeft uitgeoefend.
e) Recht op gegevensoverdraagbaarheid - artikel 20 GDPR
Het recht op gegevensportabiliteit omvat de mogelijkheid voor de betrokkene om de hem of haar betreffende persoonsgegevens in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat van de voor de verwerking verantwoordelijke te ontvangen en zo nodig aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke te doen toekomen.
f) Recht van bezwaar - Artikel 21 GDPR
Het recht van verzet omvat de mogelijkheid voor betrokkenen om bezwaar te maken tegen de verdere verwerking van hun persoonsgegevens in een specifieke situatie, voor zover dit gerechtvaardigd wordt door de uitvoering van openbare taken of openbare en particuliere belangen. Volgens §36 BDSG is het recht niet van toepassing indien een overheidsinstantie bij wet verplicht is de gegevens te verwerken.
g) Recht om toestemming in te trekken
Voor zover de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), DSGVO), kunt u deze toestemming voor het desbetreffende doel te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming blijft onaangetast tot de ontvangst van uw herroeping.
Mogelijkheid van klacht
U hebt de mogelijkheid een klacht tegen de gegevensverwerking door Linkando in te dienen bij de staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie, die de toezichthoudende autoriteit is krachtens de wetgeving inzake gegevensbescherming. Hij is als volgt bereikbaar:
De Rijkscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van Rijnland-Palts
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Duitsland
+49 6131 2082449